I kupac nema veze s tim sto vidi takav proizvod i dalje u prodaji.
Citiraj:
Da li trgovac smije uskratiti kupcu pravo na popravak/zamjenu i ponuditi mu isključivo povrat sredstava? I ako da, pod kojim uvjetima?
|
To nije uskracivanje, govorimo globalno, ne o Mall-u, jedna od legit opcija je povrat i tu se nikaki zakon ne grijesi.
Citiraj:
Kupac s tim nema nikakve veze.
|
Isto tako trgovac nema nikake veze sto bi kupac drugi takav, a ne povrat.
Odgovor u istom smislu.
Makar ne bi trebao, ali i mene je forumas prijavio inspekciji i bio je nadzor obavljen i nije nadjeno nista sporno.
SSD diskovi su bili u pitanju, sa cijenom od 8€, kupljeno 5-6 kom tijekom noci.
Ujutro provjerim kod dobavljaca i nema ih vise. Storniram narudzbu i vratim sredstva uz ispriku da je artikal nedostupan. Drugi takvi isti su bili dostupni, 250 € kom, drugi link na webshopu.
To mu nije bilo po volji, inspektorici predoceno sve kompletno, da bi ona mene pitala, sta ovaj hoce u stvari.
Eto.