Naručen i plaćen artikl na mall.hr u prošli ponedjeljak, idući dan dolazi ekspresna dostava, nažalost krivi artikl.
Tek u petak sam ih uspjela dobiti, naručen prikup artikla, dpd ga pokupio u ponedjeljak odmah. Po broju paketa, vidim da im je dostavljen u utorak.
Šaljem mail za hitnim slanjem, no međutim - ništa.
Ima li netko iskustva s tim i koliko dugo im je potrebno za zamjenu?