Citiraj:
Autor generic
Da malo skrenem s ove beskonačne teme o brzinama (100 ljudi, 100 ćudi) na osiguranja.
Imam štetu s parkinga na vratima i prijavio online Croatiji preko kaska. Prošlo online divno i krasno.
Dobio mailom 3 pdf dokumenta:
1) prvi pdf je izvid štete,
2) drugi pdf "Isplatiti ćemo Vam ukupno XY EUR osigurnine" sa stavkom "Stavka 1: nesporni iznos štete";
3) treći pdf "Odobrili smo popravak štete na Vašem vozilu" u kojem je "Izjava o namirenju" koja ima dio "Isplatu sporazumom utvrđenog iznosa izvršit će CROATIA OSIGURANJE d.d. u roku od 15 dana nakon potpisa ove Izjave.
Nakon primitka navedene svote vezano uz ovaj štetni događaj, nemam niti ću imati ikakvih daljnjih potraživanja prema CROATIA osiguranju ili prema bilo kojoj drugoj osobi."
E sad, lijepo sam im kliknuo da neću pare, nego popravak pa nek se oni i Zubak onda namiruju.
Djeluje mi kao tipična APP navlakuša, potpiši pa si sam popravljaj.
Vjerujem da je imate iskustava s tim, a u ove sate baš ih i ne mogu nazvati.
Što mi je činiti?
|
1. Ništa ne potpisuj
2. S tim "papirima" idi kod ovlaštenog i pitaj njih za proceduru
Ja sam imao takvu situaciju prošle godine, samo što se meni zakompliciralo jer sam online prijavio, a nisam dobio nikakvu povratnu informaciju nekoliko dana. U međuvremenu sam provjerio u poslovnici jer mi je kasko bilo pred istekom i nisam htio riskirati da nisam prijavio u roku.
Long story short:
1. Pošto sam ostavio IBAN (mislim da je bio obavezan podatak), nesporni dio štete su mi uplatili na račun kroz par dana nakon primitka rješenja.
2. U servisu sam naručio dijelove i platio sam cijeli iznos (tako sam se dogovorio s čovjekom).
3. Račun od servisa poslao sam u Croatiu i razliku su mi isplatili kroz 2 dana. S tim da su me pitali kome ide uplata, meni ili u servis.
Uzmi u obzir da ti ne moraš ništa platiti ako ne želiš, samo u servisu objasniš situaciju. U tom slučaju će dio naplatiti tebi (onaj nesporni), a dio osiguranju. Ako želiš da osiguranje plati sve, a osiguranje ti je ranije isplatilo nesporni dio, to ćeš morati vratiti
