Uređaj star 6 mjeseci prestao je raditi...
02.05. kvar je prijavljen
10.05. napravljen je prikup putem dostavne službe
25.06. šaljem upit o statusu servisa (dobiven odgovor da nemaju takav uređaj na stanju te da su naručili od proizvođača te će ga isporučiti)
26.06. šaljem mail da s obzirom na navedeno molim povrat sredstava, na što dobivam odgovor da povrat sredstava rade tek nakon 45 radnih dana od prikupa
Što dalje, inzistirati na povratu sredstava, prijaviti negdje ili je normalna praksa čekati više od 2 mjeseca da bi se eventualno dobio novi uređaj?