Citiraj:
Autor Busy
Ajme, ovo mene zabrinjava, isto ću ići preko T com optike i ako mi uvale ovak neš a u ponudi su mi napisali 1000/1000!
Jel znate gdje mogu pročitati koliko su dužni isporučiti brzine s obzirom na ove koje nam napišu u ugovoru o usluzi?
|
Po HAKOM-u preko fiksne infrastrukture (nebitno čije) u što spada i optika su dužni isporučiti minimalno 70% ugovorene brzine, dakle trebali bi imati najmanje 700/700 Mbps ako je na ugovoru stavljeno 1000/1000 Mbps
Imate HAKOMetar app (
https://hakometarplus.hakom.hr/home), radi i pod Windowsima bez Jave (samo pokrenete .exe), kliknete "certificirano mjerenje"
Mjerenje treba raditi tako da je komp/laptop spojen gigabitnim mrežnim kabelom u ISP-ov router, sve ostale uređaje maknuti (posebno sa WiFi-ja)
Odradit par mjerenja tokom dana i uvečer
Ako su brzine ispod 70%, šaljite ta mjerenja ISP-ovom supportu na mail (da imate pisani trag) da isporuče zakonski minimum
Ako ne ide ili ISP odugovlači, onda isto to sa ISP-ovim (ne)odgovorom šaljete ravno HAKOM-u da ih stisne ili imate pravo na raskid
EDIT:
- bilo je greškom navedeno min. 75%, točno je min. 70% brzine, hvala @Stipest
- dopisano da se ta mjerenja šalju na ISP-ov mail (@skalar)