Zapravo sam ostao pafff... nisam vjerovao da mi se nešto tako može dogoditi sa Linksom. Često sam tamo kupovao, ali mislim da ći to sada prekinuti.
petak 15.12.
kupujem mobitel u njihovoj trgovini i pitam mogu li ga platiti na 10 rata PBZ Visa tekućeg računa. Kaže Links nema problema.
Vadim mobitel i platim sa navedenom karticom iz ApplePaya i ApplePay ne ponudi plaćanje na rate nego odmah skine kompletan iznos.
Pitam prodavača može li otkazati/poništiti to plaćanje? Može nema problema platiti će te sa pravom karticom koju imate. Ajmo tako. Dobijem potvrdu na papiru da je transakcija poništena
Platim ponovo fizičkom karticom ovaj put na rate i sada u internet bankarstvu vidim jednokratno plaćanje i plaćanje istog iznosa po obročno plaćanje. Znači dvaput sam platio isti račun. Ok, računam petak popodne je, lova će mi se vratiti na račun u ponedjeljak.
ponedjeljak 18.12. iza 14:00h
nema povrata love na račun. Zovem PBZ. Oni nemogu ništa napraviti jer samo vide dvije identične uplate i to moram riješiti sa samom trgovinom. Šaljem email u Links trgovinu i prodaju sa svom dokumentacijom i opisom i pitam što se dešava sa mojom lovom...
Links odgovara da je upit proslijeđen u njihovo računovodstvo i da će mi se javiti
četvrtak 20.12.
opet mailam u Links i pitam što se dešava, da želim svoju lovu do petka u 12:00h natrag na računu.
Links računovodstvo provjerava i javiti će mi čim dobiju povratnu info
petak 21.12. prošlo podne
nema love, a očito je neću dobiti ni tijekom božićnih blagdana
WTF!