Pitam jer se identicna situacija pojavila na hrvatskom Telekomu. covjek kod kojeg sigurno vec 10+ god odrzavam racunala, pozalio se kako mu je od 9.mjeseca internet jako spor da radi svega mozda 10-ak dana ok nakon toga pakao.
Dodjem tamo (10.mjesec) izmerim brzinu vidim nekakvih 5mb,da stvar bude bolja prije mozda godinu-dvije uvalili su mu onaj hibridbox jer je covjek na bakaru i cca 2+km od centrale, a do tad imao je 10 megabit paket sigurno dobra 3-4 ugovora I uvijek kad bi mjerio dobio bi onih maksimalnih 10 megabita i 0.64 upload, Kada je taj hibrid dosao download se podigao na nekakvih 20 I upload na 4 iako je signal bio poprilicno los (27) ali eto zbog brzine uploada zadrzao je tu hibrid uslugu i jos su stalno govorili kako sad ima "otvoren profil" odnosno da mu propustaju svu brzinu koliko bakrena linija moze (odnosno da nema limita).
To je bila negdje sredina 10. mjeseca i provjerim na stranici potrosnju hibridboxa i vidim svih 200gb potroseno, udjem u postavke rutera vidim prolaznost nekakvih 17mbit ali internet nece nikako dalje od 5-6. Pokusao sam resetirati ruter,staviti tvornicke postavke na kraju vidim nema druge nego zvati tehnicku podrsku. Nazovem tamo javim sve agnet mi govori kako imali su nekakve poteskoce da je nastao nekakav nestanak struje pa se postavke poremetile ali kao doci ce sve to na svoje kroz nekoliko dana.
proslo mjesec dana ponovo mene taj gospodin zove kao;Opet ista stvar internet radio dobro desetak dana sad opet stuca.dolazim tamo vidim opet ista stvar, pitam jesu ga mozda zvali da li mu kakve informacije kaze nije nitko nista.
Nista hajde ponovo zovi tehnicku podrsku i tu mi se javlja ultimativna Karen s stavom " do podne mrzim cijeli svijet a od podne mrzim sama sebe " objasnim kako sam zvao prosli mjesec i prijavio poteskoce, ali nista se nije popravilo niti sam dobio ikakvu informaciju sto se dogadja, te da je brzina interneta nakon potrosenih 200gb 4G apsurdno mala. Odmah tu krece nekakav bahati ton kako na toj liniji samo moguce 4mb i da nije moguce vise, pitam ja kako sad to odjednom jer godinama je bilo minimalno 10, ona krece lajati na mene "ne moze ne moze ne moze ne moze" ljudi moji bilo je bez problema evo ja trenutno gledam na ruteru prolaznost 17Mbita, i sad ona mene krece ubedjivati "kako je u podne u sred bijela dana mrkli mrak vani" tu i ja vec pocinjem gubit narav, i pitam Kog vraga bi sad covjek trebao nakon sto potrosi tih 200 gigabajta stucati na 5mbit gdje ne mozes gledati ni YouTube kako treba, opet dobijam drzak odgovor "pa neka kupi jos" kazem Zasto bi kupovao kada vi ne zelite dati brzinu koju covek moze imati odnosno koji je imao ili ako ste vec odlucili staviti nekakav limit njemu na telefonsku liniju zasto niste podigli ili skinuli limit sa hibridboxa jer ovako izgleda da su namjerno spustili brzinu samo da bi ljudi kupovali dodatne pakete odnosno gigabajte za hibridbox. Opet ona krece vristati na mene, "kako to su ovi iz prodaje ja nemam s tim nista ja sam tehnicar" i gomilu drugih stvari.. meni dozlogrdilo to sve i kazem joj da makne taj hibridbox koji su podvalili prvobitno i nek vrate stari 10mbit internet odnosno onaj za koji oni tvrde da ima otvoren profil jer je sramotno da u 2024 umjesto da dize brzinu interneta je jos spustate na sramotan nivo, ona vristi kao ne mozete imati vise od 4mbit nakon toga meni je stvarno vise bilo dosta rekoh prevarantska lopovska djubradi i poklopio.
Evo poslije covjek mi izvadi svoje racune i primjetim u 9 mjesecu samo najedanput vidis paket koji je pisao uredno 10 megabita (za kojeg tvrde da ne postoji i nije moguc) je stavljen na 4 znaci bio je taj paket i moguce da je paket sad zasto su oni odlucili njega spustiti ne znam i zasto oni sad tvrde da ta vise brzina nije moguca i ako prolaznost postoji.
Kako sad traziti njih da mi puste jacu vecu brzinu na parici?
