Možda nije pitanje za ovu temu, ali siguran sam da ekipa zna, gdje bi mogao najjeftinije (čitaj: za 0€-5€) nabaviti video ili pdf materijale za ITIL v1-v4?
Također me zanima certifikacija za isti, vidim da Algebra kod nas nudi, ali nekako bježim od toga, možda nešto online vani?