Citiraj:
Autor D00D
Postovani,
Razgovor je isao manje vise tocnim rijecima ovako:
-Ako se pokvari unutar dvije godine necete mi zamijeniti?
-Ne.
Pa sad mozemo tu raspravljati o razlikama izmedju zakonskog i komercijalnog jamstva ili uciniti da se kupac osjeca sigurno bez da zavrsi pravni fakultet.
|
nitko ti neće nešto zamijeniti ako je to popravljivo. pustimo sad protis, hgspot, ili eurospin. tvoje pravo je da u 2 godine imaš ispravan proizvod. ne moraš dobiti novog.
postoji DOA period gdje će se proizvod zamijeniti, a sve nakon doa-e je podložno popravcima. dakle, bitno je da ga POPRAVE unutar 2 godine.
ako ga ne žele ni popraviti, to je već za raspravu.
recimo meni je neprihvatljivo da trgovac daje kraće jamstvo negoli ga daje sam proizvođač. ako je komercijalno jamstvo nečega 5 godina, a protis daje 1 (jednu) onda taj proizvod neću kupiti u protisu nego tamo gdje ću imati punih 5 godina jamstva putem shopa gdje sam taj proizvod kupio.