Autor Ag008
Preporuka, ne idite na prodajno mjesto Bonbona u Rijeci ZTC!
To je Europhone "partner", u životu gore iskustvo nisam imao sa "operaterom" ili štandom po sredini trgovačkog centra.
Znači samo hoću prebaciti broj s Telemacha na Bonbon pretplatu, odem na prodajno mjesto Bonbona koje piše na webu, ZTC, Zvonimirova ulica Rijeka.
Dođem na štand, prijenos broja s Telemach mreže na Bonbon pretplatu, sve ok, popunjavaju se papiri. Želim samo prenijeti broj i dobiti sim karticu.
Na kraju svega djelatnica mene uvjerava da ja moram odabrati koji ću paket tj Veliku za 95kn.
Kažem, to ću odabrati nakon prijenosa broja, ona inzistira, pa kažem dobro, za 7,30€/55kn Veliku kombinaciju po Cjeniku pretplate.
Kaže ne može, jer time oni ne dobivaju bonus!?
Ja kažem dobro, molim vas bez odabira paketa, hoću samo SIM karticu, ona meni uzima SIM karticu iz ruke, trga papire za prijenos i kaže "ne može", mi ne dobivamo bonus ako ne odaberete paket kod prijelaza, dogovorite online prijenos, kod nas ništa!
Jad i bijeda od tog Europhone prodajnog mjesta, eto, preporuka ako tko misli otići na prodajno mjesto ugovoriti nešto da izbjegava njih.
Meni je žao da oni predstavljaju Bonbon, trebalo bi im raskinuti ugovorno partnerstvo jer ovime samo srozavaju Bonbon.
Sada moram raditi online i čekati HP da dostavi SIM, a prošli put sam dobio SIM nakon što je broj već bio prenesen.
|