Frendu je od Amazona prije 5-6 godina stigla prazna kutija. Naručio je komad fotoopreme i netko je vjerojatno još u skladištu izvadio stvar iz originalne kutije, pa stavio tu kutiju u Amazonovu i poslao.
Prošla je odmah žalba jer je pisala težina paketa na naljepnici od DHL-a. S obzirom da je bila manja od onog nego što piše na kutiji proizvoda, slučaj je bio odmah riješen.
Ako ima informaciju (obično se može naći na stranici proizvođača i drugim webshopovima) koliko je težak paket sandala i ima naljepnicu paketa koji je došao, lako dokaže da nije dobio što je naručio