Citiraj:
Autor 1v@n
Ne mogu vjerovati da ovo pitam nakon svega, ali jesi li pročitao FAQ od GLS Njemačka za poslovne korisnike?  |
Ako je pošiljatej malibox a kod njih stoji osiguranje do 1000€, zašto je bitno što piše na GLS DE/HR/IT ili kojem već? Priznajem, nisam proučio taj dio na mailboxu i uzeo sam taj navedeni iznos zdravo za gotovo. U svakom slučaju, ako bi se bilo kakav claim radio, to može uraditi samo pošiljatelj, dakle mailbox.
Sauron, nadam se da ovo može ostati na jednoj rečenici, ako bude potrebe za reklamacijom na MindFactory, problematični item šalješ njima a popravljeni ili zamijenjeni item oni šalju na mailbox. Nisam siguran što je sa troškom slanja prema njima, refundiraju li to kod RMA. Ima na ovom topicu nešto iskustava s time kakva su već podijeljena ranije.
Kolega bluspirit je vraćao RAM na RMA ali ne znam što je bilo s troškom slanja gore. U jednu ruku logično da bi oni pokrili trošak slanja unutar DE, ali eto mogu samo spekulirati bez da čitam razne faqove.