Citiraj:
Autor Garro
Poslao im ljubavni mail da kod mene dvaput razmisle o tom povećanju, jer će odmah izgubiti 4 pretplate, a ostale dvije + 3D fiksna usluga vrlo brzo istekom OTPO-a.
Baš me zanima što će odgovoriti.
|
Citiraj:
Autor Garro
Upravo me otkantali me generičkim mailom.
Baš me zanima hoće li me zvati retention kad dobiju zahtjeve za prelazak na drugu mrežu.
|
I tako odlučio prijeći na Telemach s fiksnom trio uslugom i 4 pretplate. Nakon što su im došli zahtjevi za prijelaz, danas dobivam poziv od njihove “službe za savjetovanje:
- trio usluga za 24 EUR (prije 36 EUR)
- male tarife pretplate - 7,17 EUR (prije 10-ak EUR)
- srednja tarifa pretplata 14,70 EUR (prije 18 EUR)
- dodatni mobiteli Motorola E13 i Redmi 10 za 50ak EUR te pametni sat
Uvjet je 24 mjeseca OTPOa. Na dvije tarife koje su mi još pod OTPO-om se nažalost prijemjenjuje povećanje cijene.
Uglavnom, još pregovaramo, ali bilo bi im jeftinije da su mi odobrili izuzeće od indeksne klauzule kad sam ih tražio…