View Single Post
Staro 21.05.2023., 10:31   #59
DR bodul
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jan 2018
Lokacija: Krk
Postovi: 271
Ne znam za prodajnu mrežu ali serviser im je loš i bez volje za rad i analitiku . Komunikacija sa njim je kao da se javlja sa Olimpa. da pojasnim. Kupio sam Blaupunkt auto radio u Pevexu. Nakon nešto više od godinu dana radio se pločeo blesirati prilikom stiskanja tipki. Odnio sam ga na prodajno mjesto i zatražio reklamaciju. Neznam kojim putevima ali radio je završio u Tia mobiteli servisu. Nakon nešto više od mjesec, dana dobivam povratni poziv iz Pevexa da se je radio vratio sa reklamacije ne popravljen. Na moj upit "Zašto?", dobijam odgovor da oni neznaju i daju mi kontakt telefon tia mobiteli servisera. Onda počinje katastrofa. Čovijek se u komunikaciji drži kao da je popio svu pamet ovog svijeta ali ne žali dati odgovor na konkretnu vrstu kvara već uporno "pila" kako radio kod njih radi ispravno ali da je iskrivljena upravljačka pločica. Nakon što sam preuzeo u trgovini ne popravljeni autoradio, dao sam se u analizu kvara i došao do zaključka da su korištena neadekvatna mekana plastika u izradi upravljačke pločice i da se ista iskriivila usred stajanja u autu, a usljed povratnog pritiska na kontaktima između upravljačke pločice i fiksne ugrađene jedinice. Neznam zašto gospodin majstor to nije želio vidjeti i dalje prosljediti problem.

Donja strana pločice gdje su kontakti.

Gornja strana pločice.
__________________
DR bodul je offline   Reply With Quote