Citiraj:
Autor Marko :)
Sad si naučio važnu školu; nikada ne pristaj na ponudu koja ti se nudi preko telefona, samo im reci da ti pošalju ponudu na mail i daj im mail adresu. Neće? "onda ništa, hvala, pozdrav".
Operaterima je najdraža telefonska prodaja jer nemaš nikakav dokaz da ti je to ponuđeno to i to, samo tvoja riječ. Preko maila imaš trag da si ugovorio to i to. Naravno, telefonski razgovori se snimaju, ali ne možeš dobiti snimku jer, eto, snimka je uklonjena ili će ti reći da ti treba sudski nalog, bla bla bla. Tako je kod svih operatera.
Zato fino, javi se na poziv, ali ne prihvaćaj ništa. Traži da ti pošalju ponudu na mail, ma koliko dobro zvučala, uvijek postoji neka caka. U mailu će ti pisat sve što i kako; tako bi ti i pisalo to da je samo na 12. mjeseci.
I ne, ne možeš koristiti sav promet u EU, ali možeš 15,17 GB u Top tarifi
|
ako si siguran da ne mogu koristiti sav promet u eu, onda ispada da su me lagali za dvije stvari - za taj promet iskoristiv unutar eu i za cijenu samog paketa tj. za upola manju cijenu samo prvih 12 mjeseci ugovora od 24 mjeseca ugovora. tu novu karticu koju su mi poslali nisam otvorio tj. aktivirao a rekli su mi da imam pravo na raskid ugovora u roku 2 tjedna. misliš li da će mi pokušati nešto naplatiti? stvarno sam razočaran takvim bezobraznim ponašanjem. p.s. potvrđeno mi je sad iz telemacha da, kao što si i rekao - sav promet iz top paketa ne može biti iskorišten unutar eu tj. izvan hr
što se tiče bonbon-a, sad sam ih zvao da pitam za mogućnost prelaska k njima na pretplatu jako velika kombinacija. i tu isto nešto muljaju pa su mi prvo ponudili jednu cijenu tj. popust (11 eura) a kad sam im rekao da sam čuo kako navedena tarifa košta 9,29 eura (kako sam vidio tu na forumu) onda mi je nakon kratkog "savjetovanja" sa kolegama rečeno da mi je odobren i taj dodatni popust i da mi mogu ponuditi cijenu od 9,29 eura. da li je to najniža cijena koja se može dobiti?
i da, pitao sam bonbon čovjeka može li mi poslati ponudu na email na što je rekao da ne može i da mu mogu vjerovati na riječ te se ne moram bojati da su mi nešto pogrešno rekli kao u telemachu. a "ako i dođe račun veći tj. bez tog popusta, a neće, ali ako dođe neka samo nazovem službu za korisnike i riješit će se"...... wtf?