bio u trgovini danas. decko sve 5 primio poceo kucat i op, da nemoze on to ni poslati jer je proslo vise od 1g. ok, rekoh mozete, bla bla, materijalni nedostatak, 2g, bla bla. uto dolazi njegova kolegica, nesto iskuca u kompu i prime oni to i uruce mi reklamacijsku primku. će vidimo...
edit: dobio odgovor na meil:
"iskreno nam je žao radi problema nastalih s kupljenim artiklom.
Vi govorite o zakonskom jamstvu u kojem je potrošač dužan dokazati postojanje materijalnog nedostatka nakon što protekne godina dana od kupovine artikla.
Ono što Vam mi možemo ponuditi je slanje Vašeg artikla u ovlašteni servis ali kako artikl više nije u komercijalnom jamstvu oni Vam samo mogu dati eventualnu ponudu za popravak iostog van jamstva. Također je moguće da ovlašteni servis naplati dijagnostiku pošto artikl više nije u komercijalnom jamstvu.
Ljubazno Vas molimo da nam javite da li Vam navedeno odgovara ili da Vam vratimo artikl.
Zahvaljujemo na razumijevanju."
sta dalje?