Meni su ovako odgovorili:
indeksna klauzula u ovom trenutku ne donosi izravne promjene, ali daje mogućnost da se jedanput godišnje može uskladiti mjesečna naknada s objavljenom stopom inflacije, koja trenutno iznosi 10,8%. Maksimalna moguća stopa inflacije koja se može primijeniti nakon uvođenja spomenute klauzule je 12%, no ona ne može prijeći postotak inflacije koju je objavio Državni zavod za statistiku (spomenutih 10,8%). U slučaju da dođe do odluke o primjeni indeksne klauzule korisnici će biti obaviješteni minimalno 30 dana prije primjene.
Raskid ugovora bez naplate penala je moguće zatražiti unutar 2 mjeseca od trenutka primitka obavijesti o uvođenju indeksne klauzule, što je do 10.3.2023. godine.
Ukoliko se odlučite na brisanje ugovorne obveze uz zadržavanje usluge bez ugovorne obveze izgubit ćete sve pogodnosti ostvarene trenutnom ugovornom obvezom.