kad pitaš hakom,uvijek ti u igru ulazi taj "razuman rok" prilikom kašnjenja uključenja,
odgovora na prigovore operater će te uvijek uputiti na zakonske obaveze koje su u pravilu duže nego što ostvare uslugu,makar i s kašnjenjem,
to da dobiš 240kn po danu operater mora biti baš loš i šlampav i opet moraš proći sve razine pritužbi kod operatera da bi došao do hakoma.