Citiraj:
Autor nepalac
Koristim flat internet od Optime + fiksni telefon.
Sad me zanima kako je proveden taj prijelaz na telemach jer još nikakav račun za 11. mjesec nisam dobio na mejl, a korisničke stranice Optime više ne rade.
Tamo samo stoji obavijest da se korisnici trebaju javiti službi za korisnike kako bi dobili pristupne podatke:
https://www.optima.hr/moja-optima
Nazvao sam ih ali ženska u korisničkoj podršci kaže da još nisu ništa krenuli aktivirati i da još nema računa, pa mi to sad nije jasno.
Ja sam se registrirao na telemach aplikaciji sa svojim mejlom pa sad ne znam kakva će biti tranzicija i kad će konačno biti dostupno da se vidi ugovorena |
Kad si se registrirao trebaš ih nazvat ih da ti daju broj ugovora (novi je broj stari ne vrijedi) i nakon toga dodaš u app svoju uslugu i tam ćeš imat uvid u račune. Isto ćeš dobit mail kako je kolega gore napisao.