Vec mjesec dana iman problem linijom. Pa da krenemo redom, novodoseljeni susjed nije ima mogucnost povezati se na internet te je presjekao žice koje idu preko njegove kuce.
Zbog tog dobrog susjeda, naših par kuca u redu ostalo je bez svih usluga (ima nas na svim operaterima iskon, tcom, optima...),
nakon milion poziva, mailova, odgovor je da se traži rjesenje i da ne znaju kad ce kvar biti otklonjen zbog imovinsko-pravnih odnosa.
Ponudili su mi raskid ugovora, ali sto kad ga raskinem, gubim broj telefona koji se koristi vec 30 godina?
Kako se ponovo povezati, ako i kada problem bude rješen, koliko će trebati platit ukljucenje kompletne linije neovisno na kojeg operatera se odlučim (nekad davno je to placeno 1400 Njemackih maraka).
Isto tako, uredno su mi smanjeni računi, ali su naveli da je to jos moguće samo za 12ti mjesec, ta da od 1.1. neće bit moguće daljnje smanjivanje računa, nebitno sto usluga neće raditi te nude mogućnost raskida ugovora.
Pa ako je netko imao sličnu situaciju, da me uputi.