Bas me ovo zainteresiralo, nasi uhljebi su to loše objasnili ali zato su svabe to odradile kako spada. Dakle postoji Legalno jamstvo koje je točno 2 godine. I postoji komercijalna garancija koja moze bit manje i vise. Komercijalna garancija je dobra volja proizvodjaca/uvoznika i uglavnom nema problema sa njom.
Legalno jamstvo ovisi malo o implementaciji od države do drzave ali u roku, u hrvatskoj, od 6 miseci smatra se da je proizvod bio defektan od starta bez potrebe za dokazivanjem. Nakon perioda od 6 miseci "burden of proof" pada na kupca odnosno kupac mora dokazati da je proizvod defektan. Dakle kolega imas 2 godine jamstva ali moras dokazati da je proizvod defektan.
https://www.evz.de/en/shopping-inter...arranties.html
EU law also stipulates that you must give the consumer a
minimum 2-year guarantee (legal guarantee) as a protection against faulty goods, or goods that don't look or work as advertised. In some countries national law may require you to provide longer guarantees.
https://europa.eu/youreurope/busines...s/index_en.htm
Usputno citajuci ovo, otkrio sam da ukoliko vam proizvod zapali kucu, proizvođač/uvoznik mora platiti štetu, ali isto morate podnjeniti burden of proof