Možda ostali laptopi rade od 1-13 kanala.
Kao što Nikky reče vidi postavke svog adaptera pa prebaci na EU .
Prvi ti je na listi lipo piše "wifi adapter" pa vidi properties / setings
Iako bi ti trebao znati kako ući u postavke wifi od svog rutera, pa valjda si sam podesio SSID i Pasword kad si ga prvi puta uključio, a i postupak ima sigurno na stranicama tvog provajdera za taj tip rutera koji si od njih dobio.
...ili kao što reče @ dadoremix , zovi njih i oni to mogu prebaciti.