Ne čudi me, iako očekuješ/očekujemo da ispravno rade svoj posao. Slično i na porodajnom mjestu i kod ostalih operatera, dođeš prebaciti broj, provjere neke i nema, komotno sam mogao bilo čiji broj reći i ovi bi ga prebacili i dali mi novu sim karticu.
A u zakonu lijepo stoji što je potrebno za prebaciti broj, no uredno ne traže sim karticu na uvid. Identično i kod povrata neiskorištenog iznosa. Ali bitno da kažu "to vam je tako u praksi". 🤣🤣
Puno očekuješ od njih 😁
Sve dokumentiraj, i piši prigovor, pozovi se na točke u zakonu, i uredno i Hakomu prijavi. Od ispraznih prijetnji ništa, samo prijavi sve lijepo.