pozdrav,

molio bih savjet, i na koji članak zakona se mogu osloniti ?

naime kupio sam printer putem jednog web shopa.

jučer je stigao, ali printer ne radi dobro.

s obzirom da imam pravo na raskid ugovora unutar 14 dana

želio bih to napraviti

međutim, ja sam dobio odgovor iz web shopa, da ja mogu vratiti

proizvod ali taj proizvod mora biti citiram: Uređaj ne smije biti korišten.

znači kako da ja vidim dali sam zadovoljan sa proizvodom ili ne

ako ga neću probati... ?

iskreno ne želim slati na servis tek kupljeni printer i čekati da se popravi,

nego želim raskid ugovora.

pa me zanima dali imam pravo na to, i na koji zakon se mogu osloniti.

jer printer nije oštećen niti slično, ali je isprintano par stranica da vidim dal će se okloniti problem...

hvala