Čuj, ja sam im vraćao unutar 14 dana predmet i čekao sam preko 30+ dana povrat novca.
Citirao sam im i članak zakona pa su svejedno svaki tjedan rekli da će biti za par dana.
Nije mall.hr ovdje nevinašce i stvarno je sramotno ako kupite BEKO hladnjake na mall-u servisna mreža u HR ne priznaje garanciju i nema dolaska u stan već slanje u Sloveniju.
Vi morate onda zapakirati hladnjak nekako a i bez frižidera ste duže vremena.
Ja sam čekao 30 dana+ od prijave kvara za popravak perilice rublja Gorenje, kupljena u Pevexu, pa sam svejedno dobio 100kn bon od Pevexa što sam toliko dugo čekao (a i pokrilo mi je pranje rublja što sam išao u praonice) a majstor je u 5min samo promijenio četkice na motoru.
Mislim da nitko od nas nema doma rezervnu perilicu ili hladnjak a čekanje tjednima/mjesecima je kod mall-a uobičajeno.