moraš poslat mailom ispunjeni obrazac za povrat artikla koji ćeš nać na njihovom webu, i nakon toga odnijet u dućan, netrebaš opisivat nikakav kvar, reci da ti se ne sviđa boja
ti si vjerojatno rekao da mobitel ne radi, nisi trebao to govorit uopće
obrazac
https://www.chipoteka.hr/files/Obraz...id-ugovora.pdf