Hajmo onda krenuti od mobitela. Za početak spoji neke slušalice i vidi ako njih mobitel "vidi". Ako ne vidi, probaj skinuti maskicu (ako je ima) pa onda ukopčati jer neke maske znaju biti debele i ne dozvoljavaju da konektor uđe do kraja. Ako ni to nije pomoglo, onda probaj vratiti mobitel na tvorničke postavke. Ako ni onda ne upali, onda je možda nakupina prašine u utoru pa bi to trebalo isčeprkat van i/ili ispuhati...