Citiraj:
Autor GreenLife
Sa europa.eu
""Besplatno dvogodišnje jamstvo za svu robu
Uvijek imate pravo na najmanje dvije godine besplatnog jamstva, neovisno o tome jeste li robu kupili putem interneta, u trgovini ili poštanskom narudžbom.
To je dvogodišnje jamstvo vaše osnovno pravo. Međutim, nacionalnim pravilima svoje zemlje možete biti i dodatno zaštićeni.
Ako se roba koju ste kupili u EU-u pokaže neispravnom ili ne izgleda ili funkcionira onako kako je bilo prikazano u oglasu, prodavatelj vam je mora besplatno popraviti ili zamijeniti, ponuditi vam sniženu cijenu ili puni povrat novca.
Načelno, moći ćete zatražiti djelomični ili puni povrat novca samo ako robu nije moguće popraviti ili zamijeniti.
|
Ovaj prvi dio se odnosi na materijalni nedostatak za koji odgovara trgovac kao što i piše, PRODAVATELJ ti mora popraviti.
Dakle, kako si zamislio da prodavatelj u Austriji tebi popravlja u HR??
Jel razumiješ ono što citiraš?
Citiraj:
Dodatna jamstva (komercijalna jamstva)
Trgovine ili proizvođači često će vam ponuditi dodatno komercijalno jamstvo (koje se nekad naziva „ garancija"), uključeno u cijenu proizvoda ili uz dodatni trošak.
Time će vam se možda pružiti bolja zaštita, ali ono ne može zamijeniti niti skratiti najmanje dvogodišnje jamstvo koje uvijek imate na temelju pravila EU-a.
|
Citiraj:
|
Slično tome, ako vam trgovina proda novi proizvod i tvrdi da nemate jamstvo, to znači samo da nemate dodatnu zaštitu. Uvijek imate pravo na besplatno dvogodišnje jamstvo ako se pokaže da je proizvod neispravan ili da nije onakav kakav je prikazan u oglasu.
|
Gdje ovdje piše da ti jamstvo vrijedi u cijeloj EU?
Citiraj:
|
Sutra ću poslat upit u Europski potrošački centar Hrvatska baš da mi NAPISMENO za tebe pošalju dokaz da se uređaji iz EU mogu i MORAJU popravit u HR (i obrnuto).
|
Ne moraju i uvoznik koji je uvezao robu u HR nema apsolutno nikakvu obvezu porpavljati tvoje artikle kupljene u EU.
Čak ti uvoznik u Hrvatskoj ne mora popraviti uređaj koji je kupljen u HR, a kojeg on NIJE UVEZAO jer nije njegovo ime na jamstvenom listu!
http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=8571
Citiraj:
|
Btw. citiraj TI nama zakon gdje stoji da se to NE RADI.
|
Čuj ovu provalu, pa valjda se u zakonu navode obveze pravne osobe, a ne ono što nije njihova obveza.
Zakon o obveznim odnosima, članak 423., sve piše, na jamstvenom listu piše ime uvoznika koji je odgovarn za uređaj.
Uvoznik u HR će popraviti uređaj kupljen vani samo ako je politika firme da ima worldwide ili regionalno jamstvo.
Ne postoji nikakva zakonska obveza jer naš zakon obvezuje samo pravne osobe registrirane u HR.
Nikakav EU zakon ne prisiljava bilo koga da popravlja stvari koje nije prodao ili uvezao u zemlju niti to igdje piše.
Ostavi se zakone i citiranja nečeg što ne razumiješ.