Ma nemoj se dati navlačiti, imaš pravo raskida ugovora za robu kupljenu na daljinu u roku od 14 dana.
Traži povrat novaca, citiraj Zakon i to je to.
Nikakva interna istraga tebe ne zanima, ti želiš svoju lovu na koju imaš svo pravo u roku od 14 dana, naravno ako si ispunio obrazac i zatražio povrat sredstava na vrijeme.
Ako nisi, to je drugi par cipela, tu će te navlačiti tjednima/mjesecima.