Da li mogu zatražiti da mi pošta paket koji mi treba biti dostavljen na adresu dostavi u poštanski ured?
Da objasnim, 3 paketa su mi dostavljena normalno (naručio sam ih poslije ovog jednog problematičnog) a za jedan paket mi uporno pišu da je bio pokušaj dostave, već dva puta u tjedan dana.
Taj paket je iz Njemačke do ovdje došao za jedan dan i tu se već skoro 10 dana kilave sa dostavom. Radim od doma i nema šanse da je bila pokušana dostava paketa.
Zovem njihovu korisničku službu ali sada su stavili novu foru : "Svi agenti trenutno su zauzeti, molimo nazovite kasnije" i to je to, nema čekanja, nema ni spajanja kod agenta kada se oslobodi.
Komedija.