[Sinac]

Autor panasonic

Zašto bi putovalo u aziju na popravak, fala bogu pa imamo i im u državi ovlaštene servise, a i po europi ih je hrpa.
To su klasična muvanja korisnika.
Ako nemaš servis i dijelove za nešto onda to makni iz ponude i nemoj prodavat.
Ponavljam, kupca ne zanima gdje ti šaljes, daj mu novi takav artikl, a ti se kasnije raspravljaj s uvoznikom.
Pi tvoj logici kupac može čekati i 8 mjeseci na popravak, uvijek možeš smuljat neki razlog, pa ako treba i slati artikl kočijom i konjima.

Nakon 20-30 dana čekanja, fino ti pišem prigovor na kojeg si dužan odgovoriti u roku 15 dana, kad prođe taj rok ide prijava pa nek institucije odluče što je razumno.

Ne putuje isključivo na popravak, roba putuje tamo prvenstveno na dijagnostiku. Nisam ja trgovac niti ih branim, objašnjavam tebi - panasonic - koji je sistem sa robom za koju se dugo čeka zamjena ili popravak. S obzirom na način tvog pisanja ovdje, ovo je EOD od mene jer će ispasti da spamam thread.