Zašto bi putovalo u aziju na popravak, fala bogu pa imamo i mi u državi ovlaštene servise, a i po europi ih je hrpa.
To su klasična muvanja korisnika.
Ako nemaš servis i dijelove za nešto onda to makni iz ponude i nemoj prodavat.
Ponavljam, kupca ne zanima gdje ti šalješ, daj mu novi takav artikl, a ti se kasnije raspravljaj s uvoznikom.
Po tvojoj logici kupac može čekati i 8 mjeseci na popravak, uvijek možeš smuljat neki razlog, pa ako treba i slati artikl kočijom i konjima.
Da je tako kako pišeš, onda bi u zakonu stajalo da trgovac diktira koliko će nešto popravljati, pa kad dobiješ dobiješ.
Nakon 20-30 dana čekanja, fino ti pišem prigovor na kojeg si dužan odgovoriti u roku 15 dana, kad prođe taj rok ide prijava pa nek institucije odluče što je razumno.