Citiraj:
Autor BlackDwarf
gade mi se.
prilikom sklapanja ugovora prodajni je obecao da ce racun iznositi 199kn (tel+tv+net 500/120). sve ispostovano, ali ne i racun. racun je 230kn. zalio se i izgovor je kako ja nisam dostavio podatke za mozaik. o tome ni rijeci kad je bio prodajni predstavnik.
prosli mjesec uzeo dodatni tv. triput mi agent rekao da je cijena 40kn. dosao racun 56+pdv.
kakve su to smicalice?
poslao im zalbu, ali sad ocekujem neki glupi odovor. sve mi se cini da cu pisat u hakom.
|
Na Mozaiku je brzina 1000/500 ili 200/100, tako da si ti dogovorio po prijašnjem paketu, gdje nema Mozaik popusta. Svejedno, ako su obećali 199kn, to nema veze s tobom i trebali su to ispoštovati.
Sto se tiče prijemnika, na starim paketima su koštali 59kn bez ugovorne obveze(s obvezom je bio popust), dok 40 kn koštaju u novim Mozaik paketima. Opet kriva neupućena korisnička služba.