[Hamm]

Samo prati upute koje ćeš dobiti od shopa, a pogotovo ovo kaj ti je u quouteu.

"OBAVEZNO PROČITAJTE:
Ukoliko proizvod koji ste naručili sadrži granit, siligranit, staklo, kamen, staklokeramiku ili sličan lomljiv materijal, OBAVEZNO OTVORITE ambalažu proizvoda i uvjerite se da proizvod nije polupan/potrgan/razbijen/oštećen. Vaše je pravo i dužnost provjeriti proizvod prije samog preuzimanja (bilo da se radi o vlastitom preuzimanju proizvoda na skladištu ili dostavi).
Ukoliko primjetite da je proizvod oštećen, odbijte prihvatiti takav proizvod i ne potpisujte dokument o preuzimanju proizvoda. Ako vam dostavljač, iz bilo kojeg razloga ne dopušta otvaranje kartona radi kontrole, prije potpisa prijemnog lista napišite primjedbu na tom listu da vam dostavljač nije dopustio pregled sadržaja paketa. Nakon upisa tog teksta potpišite prijem i preuzmite paket. Također isti tekst napišite i na vašem primjerku prijemnog lista i tražite dostavljača da vam se potpiše ispod tog teksta. Ako nekog ovlastite da preuzme paket umjesto vas svakako mu dajte o ovome potrebne upute.
Upozoravamo vas da se lošom manipulacijom u transportu proizvod može razbiti, a da sama ambalaža ostane neoštećena. Izgled neoštećene ambalaže nije garancija da vam je dostavljen neoštećen proizvod. Ukoliko ste potisali preuzimanje robe bez primjedbi, a oštećenje nakndano uočili, dostavne službe neće preuzeti odgovornost za oštećenja i svaku takvu reklamaciju za naknadno utvrđena oštećenja oni odbacuju kao neosnovanu!
Ukoliko pošiljku ne prihvatite jer ste utvrdili oštećenje (ne potpišete prihvat pošiljke), odmah nas kontaktirajte i mi ćemo vam osigurati novi proizvod u najbržem mogućem roku!"