Dobro ti kaze, nista telefonski, sve odgovore treba traziti pisano. Na telefon ti bubnu bilo sta jer poslije nemozes dokazati da su nesto rekli pa ih nemozes prozvat na odgovornost, a za pisano ce ipak malo razmisliti i istraziti prije nego odgovore.
Gdje im u zakonu pise da ti ovi mogu dati ekvivalentni proizvod ?
Na zastiti potrosaca pise:
Ako trgovac ne može predati isti takav novi proizvod (nema ga više u ponudi ili tome slično) može vam ponuditi proizvod sličnih karakteristika ili ako vam to ne odgovara, tada vam je dužan izvršiti povrat plaćene cijene proizvoda.
http://potrosac.mingo.hr/hr/potrosac...k.php?id=12488
Dakle ne mogu te natjerati da uzmes ekvivalentnu.
Zar se ta kartica vise ne proizvodi ?
Bilo bi zanimljivo pitati i proizvodaca kartice koja je njihova politika, jer na kraju krajeva netko ce (prodavac ili uvoznik ) doci sa tom neispravnom karticom do proizvodaca, pa da vidimo sta ce dobiti od njih.
Zasto da ti uzimas ekvivalentnu karticu, ako proizvodac vrati linksu punu nabavnu cifru.