[xXTheLuka1998xX]

Autor Buger

Situacija je ovakva:

Kupljen Xiaomi mobitel u Mobisu u rujnu 2019. U ožujku 2020, ekran počeo treperiti. Mobitel poslan na servis i vraćaju ga nakon tjedan dana - zamijenili su vodljivu foliju. Kvar nije otklonjen i mobitel ponovno šaljem na servis. Nakon 40 dana dolazi mob sa servisa, zamijenjen ekran, nema više problema s treperenjem, ali touch na jednom dijleu ne radi. Isto tako, vide se tragovi zamjene ekrana. Zovem servis Tech Doctor i zahtjevam novi mob. S obzuirom da je službeni Xiaomi servis u Poljskoj, oni kažu da Poljaci moraju odobriti novi mob. Šaljem mob ponovno na servis, prošlo je već 10 dana, ništa se ne javljaju... Zovem ih, oni nemaju pojma u kojem je statusu uređaj.

Znači sad mi je mobitel za jedan te isti kvar već oko 60 dana na servisu. Kako da postupim? Do kad oni namjeravaju popravljati taj mobitel?

Inace je rok za popravak mobitela 45 dana sve preko toga prelazi zakonski rok

Poslano sa mog SM-A805F koristeći Tapatalk