View Single Post
Staro 18.06.2020., 14:10   #8504
vlatko27
Premium
Moj komp
 
vlatko27's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 768
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Čekaj, poslao si im, nedvosmisleno pismenim putem na mail da odustajes od kupnje unutar 14 dana? (Ili njihov nekakav obrazac za to)
Jedino je to bitno.
Da, ispunio sam njihov obrazac za jednostrani raskid ugovora, znači 7 dana nakon kupnje.

Citiraj:
Autor nino Pregled postova
Mislim da je kolega prethodno prijavio kvar, koliko sam razabrao iz postova.

Inače, ako je prijavljena reklamacija, ide procedura reklamiranja, a ne vracanja sukladno pravilu 14 dana.
Serviser je bio na uviđaju "pod napomenom ako je ispravno da ću platiti izlazak servisera" ali nije ništa popravljano, nije imao dijelove a ja sam mu rekao da ću ga vratiti trgovcu što sam isti dan i napravio.

Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Ako mu je prošlo 14 dana, a nije poslao raskid pismenim putem onda je popušio.
Mislim da bez obzira na prijavu kvara ako pošalje raskid u roku dobiti će ga.
Poslao sam pisanim putem ali eto dobio sam odgovor kakav sam gore napisao. Ja se ne pozivam na jamstvo i popravak već na raskid ugovora unutar 14 dana ali ono to ne fermaju..bar za sada. Ja sam frižider kakav sam dobio od njih, znači neispravan, isti takav i vratio, uz svaki komad folije i stiropra i kutije koji ide uz njega.
vlatko27 je offline   Reply With Quote