U EU smjernicama stoji ''Ako robu kupite u trgovini, nemate pravo vratiti robu (radi zamjene ili povrata novca) na temelju pravila EU-a, osim ako je proizvod neispravan. Međutim, brojne trgovine kupcima dopuštaju vraćanje ili zamjenu robe u određenom roku ako imaju račun. Za više informacija provjerite pravila za povrat robe koja je odredila trgovina u kojoj ste kupili robu.''
Prema lidlovoj stranici bez beda možeš vratiti neprehrambeni proizvod kupljen kod njih koji ti se ne sviđa ili ne odgovara u roku 30 dana i dok to stoji tako nemaju kaj biti tamo mrzovoljni, sami su si krivi a to neki iskorištavaju maksimalno, čak i bezobrazno. Vidio sam jednom da lik vraća bušilicu, vjerojatno direkt s gradilišta pošto je bušilica bila više prašnjava od njega samog i veli ma nisam baš zadovoljan i vraćam. Znači iskoristio ju da napravi nešto doma ili di već i napravio to badava novom bušilicom jer je znao da će ju bez problema vratiti. Ti si imao dosta dugih 20 dana da vidiš da li ti proizvod odgovara ili ne a sad je samo njihova dobra volja što uopće dopuštaju povrat iako niti ne bi trebali ako je proizvod ispravan.