Moram pohvaliti iskustvo reklamacije u Linksu.
Krepala mi je RX580 Nitro, crna slika kod bootanja. Odnio karticu na reklamaciju i prva novost (bar za mene) - sam ispunjavam reklamacijsku primku. Mogao sam odabrati opcije oko reklamacije, kao i sam objasniti problem i dijagnostiku koju sam napravio - to je već pozitivna stvar naspram dotadašnje prakse da zaposlenik parafrazira kaj velim.
Nakon 3 tjedna čekanja dobio obavijest da je grafička neispravna, te su mi ponudili zamjenski model RX580, no sa slabijim hlađenjem i nešto sitnijim boost clockom. Kada sam objasnio te razloge i da bih htio vidjeti alternative, ponuđene su mi bile GTX 1650, RX5500, ili neka treća opcija sa nadoplatom na originalnu cijenu koliko sam platio grafičku.
Iskreno, nisam to očekivao, da ću bez natezanja i neugodne komunikacije doći do ostalih opcija.
Uzeo sam na kraju RX5700 uz nadoplatu.
Uglavnom, s obzirom na priče o Linksu i problemima sa reklamacijom (i sam sam do doživio pred godinu-dvije sa mobitelom) rekao bih da je ovo ogromno poboljšanje.
Nadam se da nisam jedini sa takvim iskustvom
