U roku 14 dana moze postojecu stolicu vratiti na trosak Ikee (oni organiziraju transport) ili odnijeti osobno u dostavni centar/trgovinu. Ambalaza nije potrebna. U njegovom slucaju placeni iznos vrate nazad na racun, a sve povrate od 15 do 365 dana od kupovine refundiraju u vidu poklon kartice.