Nećeš dobiti najbolju ponudu dok ne otkažeš uslugu i ne budeš zaozbiljno spreman preći na HT ili nekog trećeg.
Ako ćeš otkazati ugovor, svakako prvo na Moj A1 uključi sva ona marketing dopuštenja, da te mogu zvati i kontaktirati.
Osobno sam išao ljudskim pristupom i tražio da mi ostave cijene koje sam imao prije nego su ih digli za 20kn onim nametom, a to su bile REDOVNE cijene s weba + prošireni paket s 50% popusta. Ništa, samo zid. Ne mogu ništa ponuditi, redovna cijena mi je 55kn skuplja i oni tu ništa ne mogu, uzmi ili ostavi.
Kontaktirao HT za optiku, dobio ponudu, poslao otkaz ugovora A1 da mi otkažu s krajem mjeseca pošto nisam više pod ugovorom. Nakon 5 dana zovu i nude 30kn jeftinije nego što sam imao (prije 20kn nameta) i tražio.