Dok god im ovako banalna (i nebitna) stvar svako malo ne radi kako treba (ili bi trebala raditi), a SZK na prijavu greške sliježe ramenima:
... očekivati bolju uslugu za krajnjeg korisnika je traženje jednoroga jer cilj A1 (kao i svih drugih tvrtki) nije poboljšanje usluge prema korisnicima već podebljavanje dividende za dioničare uz minimalna ili nikakva ulaganja.