I dalje vodim borbu s Mall-om.
Prije mjesec i više dana sam nešto naručio, borba traje i traje, svaki dan zove, svaki dan druga priča, itd.
Uglavnom, da vas pitam, je li vam se ikada desilo s njima sljedeće:
Ujutro u 9:00 mi dolazi SMS i mail (istog sadržaja), da je pošiljka predana dostavnoj službi i da će biti dostavljena izmeđ 1-6 radnih dana.
Popodne oko 17h dolazi SMS i mail (istog sadržaja), citiram:
Citiraj:
|
Lijep pozdrav! Nazalost, danas nismo uspjeli proizvode iz narudzbe xxxxx pripremiti za slanje/preuzimanje. Vise informacija cemo vam poslati u e-mailu. Hval
|
Tko tu koga?
Zovem danas, standardna priča, broj narudžbe, čekajte da provjerim s skladištem, javim se povratno i više me nitko ne zove.
Jučer zvao s IP telefona, gdje imamo snimanje poziva, čak sam im to rekao da snimam, "zvati ćemo vas danas u toku dana", ništa.
Gdje da krenem? Kome se obratiti? Radi se o 200kn, za koje neću propasti, ali rade budalu od mene.