Moguće je da je stvar u BIOS-u, ali puno je vjerojatnije da je grafa neispravna.
Budimo realni, grafu nije lako istestirati da pokriješ sve use case-ove i taj test sa opterećenjem je samo dio testa i to što radi nije dokaz da je ispravna.
Najbitnija informacija u ovom slučaju je ta što ti je serviser priznao da je dobio sivi ekran u windowsima, i tu svaka priča staje jer je očito da je problem u grafi.
BTW, imao sam i ja identičan slučaj. Rušenje skoro isključivo u 2d modu, rijetko kada ili nikada dok je opterećena.
Samo reci da ti je serviser potvrdio identično smrzavanje kao kod tebe i inzistiraj na zamjeni ako je pod garancijom.
Ovakvo ponašanje može izazvati ako je dirano po stock frekvencijama grafe kada se krenu switchati power profili, a to se dešava 100 puta u 5 sekundi u 2d modu kada surfaš. Kada ju max opteretiš, stalno je zakucana u max performance profilu i zato vjerojatno i radi OK.
Tako da se nadam da nitko nije dirao po vbiosu te grafe.