Tcom je nekad davao zamjenske uređaje.
2014. kad sam na servis poslao Xperiju Z, dobio sam neki Galaxy Mini Q-Ratz mobitel pun poruka mladog bračnog para pred rastavom. "Di si?." "Boli te krac". "Kaš doć doma?" "Kad me vidiš" "deca su gladna" "odite u pekaru"...
Problem je kaj sam potpiso da ako ga sjebem da ga moram platit.
Tako da ne znam jel im to još praksa. Servis ti nebu dao zamjenski mob, Tcom bi mogao.
Što se firminog moba tiče, možeš ga ti predati Tcomu na servis, ali vaš ITovac koji je Tcom admin mora zatražiti RMA preko svojih kanala (tako je meni bilo kad mi se usro službeni Alkatel).