Pozdrav!
Kupio sam televizor LG 55um7450pla u Elipsu i nakon otvaranja kutije primijetio da je ekran razbijen na dva mjesta. Kupio sam ga osobno u poslovnici i pažljivo rukovao da se ne ošteti. Kutija je izgledala tvornički zapakirana i nije imala oštećenja.
Kako je to moguće i koje su mi opcije?