Ja sam imao u jednom HR dućanu sa poslovnicom, situaciju gdje sam preko webshopa kupio bluetooth za auto, Jabra. Došao mi je paket gdje se vidi da je naljepnica odljepljena i vraćena, uređaj sa ogrebotinama i baterija na 90% (inače tvornički napunjeni uređaji ne dolaze sa 90%, bar iz mog iskustva).
Žalio se preko maila, nisam dobio odgovor.
Otišao u poslovnicu, tražio zamjenu i dobio.
Ali su rekli da nije bio otvaran i da je nov.
Poslao ponono mail pritužbe gdje su priznali da je korišten kao demo uređaj u dućanu, koji su napunili i poslali.
Malo sam ih napao jer su mi to htjeli podvalit kao novi.
Uglavnom dobio sam ispriku, 100kn poklon bon i novi uređaj koji nije imao ogrebotine i tvornički napunjen na 40%.
Tako da ima svačega....