Zanima me koje su moje mogućnosti kod raskida ugovora koji je sklopljen nakon isteka prethodne ugovorne obveze kod operatera.
Nedavno su mi istekle 2 godine ugovorne obveze, odmah nakon toga (zapravo, dan prije isteka) sam telefonski obnovio ugovor, dobio malo bolji paket.
Sad bih htio raskinuti taj ugovor radi prelaska k drugom operateru, ali kako još nemam sklopljen dogovor, da ne ostanem bez usluge, zanima me kako da postupim jer nigdje ne vidim da su opisani detalji. Znam da imam pravo u roku od 14 dana raskinuti taj ugovor, ali kako točno - je li dovoljno mailom tražiti raskid, i što se događa s mojom trenutnom uslugom - imam li pravo tražiti da me vrate na stari paket bez ugovorne obveze, kao da nisam ništa produljivao?