Ekipa, molim Vas za pomoć. Imam
HP Officejet Pro 8620 printer. Javlja mi se problem sa zamjenskim tonerima za printer. Prvo mi je pisalo "There is a problem with the printer or ink system", i onda sam printer zagasio i upalio ga nakon 10min, i onda mi piše "one or more catridges appear to be damaged" - i pokazuje žutu boju.
Zamjenske tinte su ORINK-ove koje sam kupio u Instar trgovini. Kupljena je nova boja jučer u Instaru, a prije toga sam imao istu boju koja je imala isti problem (ali mi je istekla garancija, pošto mi je tinta stajala doma par mjeseci).
Ja imam dojam da je to problem do software/firmware-a i kako on prepoznaje boje, a ne do same funkcionalnosti printera.
Da li možda netko ima neko rješenje? Molim Vas za pomoć i hvala Vam unaprijed na bilo kakvoj pomoći
Slike prilažem u prilogu
