Kod Jire piše do 3 support agenta u početnom planu. Što se misli pod agentom tamo? Svaki korisnik koji pristupa programu, ili voditelj nekog odjela ili svaki korisnik koji dobiva zadatak za izvršiti?
Edit: Sada tek vidim da ima i Jira software i Jira service desk. Znam da sam neki dan vidio da je 3 agenta limit u početnom planu, danas gledam 10, kad ono različite stvari.
Uglavnom, pronašao opise agenata i kupaca, vjerojatno ću napraviti free računa da vidim kako to u stvarnosti radi.